河西第二供热服务中心党支部:“红领带”党建品牌红领带---党员率先垂范 打造支部特色品牌
河西第二供热服务中心党支部始终坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的工作理念,强化党建引领,结合“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作,积极打造“红领带”党建品牌。支部把握“一支部一品牌”组织力提升工程,明确以支部和党员为主体,创新活动载体、活动方式、党员作用发挥途径,建设政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强的党支部,进一步发挥支部引领带动作用,不断推动中心高质量发展争先创优。
一、党建引擎,树立品牌强自身
河西第二供热服务中心党支部始终把支部建设当成头等大事来抓,支部书记作为第一责任人,中心党员率先垂范,将“红领带”精神贯穿于安全生产、经营服务、疫情防控等各项工作,为中心高质量发展提供坚实政治保障和组织保证。
支部充分发挥“三会一课”、“主题党日”等党内组织生活的政治作用,开展“佩党徽、亮身份、树形象、做表率”、“温暖有我行动”主题实践活动,深入居民小区、现场办理报停复热业务,为用户开关阀门、清洗滤网,切实解决用暖难题。建立健全党员学习制度,实现支部基础工作规范化、制度化,并按照学习型党组织的要求,加强理论学习和业务学习相结合,把党员日常学习作为统一思想、更新观念、提升素质的重要途径。通过召开组织生活会和组织党员主题实践活动等方式,摆问题、找差距,不断强化党员的责任意识、服务意识,以此增强支部的凝聚力和向心力。通过发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,实现党建工作和生产经营同频共振、有机融合,使党建工作成为推动中心改革发展、促进生产经营的不竭动力。
二、党员先行,优质服务出新招
河西第二供热服务中心党支部巩固拓展党史学习教育成果,积极推广实施党建引领“三报到”服务,聚焦群众需求,提升服务质量。支部组建党员先锋队,亮身份、做表率、担重任,通过“及时办”“及时宣”“及时帮”服务品牌,为供热管家赋权赋能,发挥管家、党员、部门作用,为群众办实事解难题。成立青年党员突击队,进社区、进街道、进服务厅,坚持问题导向,切实了解群众诉求,分批次、分层次开展政策宣传辅导,对辖区企业台账式管理,一户一册个性化精准辅导,纾困解难。
青年党员突击队多次进驻服务厅向用户宣传线上业务办理流程,努力做到让用户一次都不跑,足不出户办业务;深入东逸大厦、惠阳里、龙都南园等社区向居民发放线上业务宣传材料和维保点联系电话,积极推广“天津能源供热”微信公众号,为热用户耐心解答缴费及供热相关问题。同时与河西区曙光里社区联合开展社企共建行动,了解社区居民生活中的困难问题,认领社区供热管线与停车场耦合共存、社区内供热用井盖更新维护等问题,为群众创造更宜居便利的社区环境,打造社企共建精品办实事项目。
三、党旗飘扬,责任担当办实事
河西第二供热服务中心党支部紧紧围绕安全生产、重点
用户保障、供热服务指标等重点工作,以生产经营为中心,紧密结合业务工作实际,将各项工作任务与支部品牌建设融合起来,丰富党建品牌内涵。通过发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用,推动各项工作的开展,使品牌建设工作更具有支部特色。
支部以巡检发现问题为切入点、以故障抢修为措施、以“室温保障”为目标,以党员突击队为保障,开展了“冬病夏治、旧病夏治、顽病根治”行动,截至目前,圆满完成9大项冬病夏治、6大项旧病新治以及51项顽病根治,涵盖责任区内的45座危及消防安全的板房改造工作、167个涉高空作业风险的顶层盘管整改以及850余户因热表垫老化的更换等工作。同时消除了通达三期、海建里、劳卫里,能耗常年“霸榜”问题,使热耗、电耗比同期下降2.31%和0.47%,完成了文化中心、博物馆一次管网抢修任务,有效治理了帮助风味食廊解决间歇停泵问题,力争提升居民供热保障。
四、党建引领,推陈出新求质量
河西第二供热服务中心党支部始终坚持打造一支活力向上的党员队伍,确保以锐意进取的精神状态,不断攻坚克难,有效激发干事创业新动能。支部坚持以人民为中心,把党建工作同供热服务保障工作相结合,围绕新技术应用和管理创新手段,不断推陈出新,供热质量得到明显提升。
今年,支部不断探索供热技术新思路,首次尝试将主动式管道测漏仪及地下管线探测仪配合使用对地埋管线进行测漏,同时在中心区域内共安装650块室内温度传感器,涉及23座换热站,以换热站为单位通过本采暖季室内温度数据对精准供热曲线及东远曲线进行比对分析,强化精准供热手段。加强管理服务,提高对辖区内养老服务机构、幼儿园、中小学等重点用户的服务质量,促使特殊群体供热服务保障工作率先从“接诉即办”向“未诉先办”转变。强化保障台账、设备台账管理。从政治担当、社会责任、企业效益三个方面梳理保障台账,从便于使用、维护、调配等角度不断优化二次网PDF图集、换热站设备台账以及涵盖定位坐标、相对位置图片、管径等信息户线阀门台账,为生产工作开展提供有力支撑。